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游戏公告

警惕“卖号”骗局 保护个人财产

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作者:蜀门官方 发布时间:2017-08-08 12:06:01

各位蜀友,大家好!

近期官方接到较多玩家反馈卖号被骗,遭受重大财产损失,官方经过多方调研,发现普遍被骗情况,都是由于蜀友们的账号密码及个人资料被不法分子套取造成,官方再次提醒,请不要告诉任何人您的账号、密码及账号注册资料!同时我们将公布已知的不法分子常用骗号方式,及应对方案,请各位蜀友千万注意!

情况一:

玩家世界喊话出售账号,不法分子立即密语私聊并开出一个高于玩家心里预期的价格,简单搭讪后,要求上玩家账号查看玩家所说的账号情况是否属实,此时如玩家警惕心不足,账号密码交给了不法分子,不法分子会立即上号,在线低价售卖玩家的宝石、装备等高价值道具,当玩家发现并顶号后,实际装备、宝石大部分已经被售出,造成大量的损失;

应对方案:

当您有换区换服并出售账号的意愿时,请联系客服,申请账号进入安全保护模式,此模式可限定您账号的所有交易行为,保护您的账号内贵重物品不会被不法分子盗走!同时,当您的账号有不得不交给别人使用的情况,也可以联系官方,申请账号进入安全保护模式,保护您的账号安全!

请注意:安全保护模式的操作需要您的角色在线,当客服联系您处理时,请保证您的角色在线,不然无法处理;

情况二:

玩家通过某些交易平台进行账号售卖,不法分子在交易平台上看到玩家的账号后,会在线喊话“交易平台上挂5000块的大和尚联系我下”,当玩家与不法分子联系后,不法分子会套取用户QQ、手机号等信息,然后通过假交易平台客服QQ或手机主动联系玩家,套取玩家账号密码及注册资料,由于大部分玩家对于交易平台的交易流程并不熟悉,很难识别这些是否为真实交易平台的客服,极易受骗!

应对方案:

主流的交易平台,都会提供客服QQ、手机真伪验证功能,玩家可登陆此类平台核对平台网址和客服信息,真假立刻就可以分辨出来;

同时为应对近期出现骗子情况,官方对资料修改将加大审核力度,同时对原有48小时审核时间,延长至72小时;尽情谅解!

例如:

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温馨提示:

如玩家在游戏内遇到异常情况或是疑问,请大家在第一时间通过以下方式联系我们,我们将在第一时间处理您的问题。

客服电话:021-60561810

>>>在线客服平台http://kefu.shumenol.com/user.php

>>>官方论坛http://bbs.shumenol.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=8

 

 

《新蜀门》运营团队

2017年8月8日