《蜀门》年末防盗、防骗指南

亲爱的玩家：

大家好，时近年末，又到了盗号、行骗的高峰期，我们每年都会在年末处理许多玩家被盗、被骗、莫名被修改资料及有不法分子冒充官方人员行骗等事件。我们非常重视玩家账号及交易安全，对此类历史事件进行了统计，我们将统计下来的结果与大家进行通报，请广大玩家提高紧惕，避免财产遭受损失！

请大家注意：

一、玩家被盗、被骗，一般玩家都曾发生有以下情况：

1、官方明言禁止使用第三方辅助软件，不少玩家铤而走险使用第三辅助软件，目前网上下载大部分软件都有盗号木马，因此在玩家使用第三辅助软件时，就已经将账号、密码信息泄露给盗号者；

2、不少骗子以好友或者商人的名义，添加玩家的微信或QQ好友，然后索要游戏资料进行盗号行为；或者添加好友后，发送压缩文件、图片、视频等方式传输盗号木马，进行盗号行为；

3、不少玩家在新区开启时，存在请“代练”升级情况。不少所谓的“代练”在骗取玩家信任后，在新区“代练”时，通过购买商城道具等手段，转移被代练者充值的钻石；

4、不少玩家在游戏内交易时，要仔细核对交易者的角色名称，存在投机骗子，通过建立被骗者好友名称相似的名称进行行骗。（如：您的好友为“绿岸玩家”，而骗子取名为“绿岸玩家丶”）；

5、不少玩家为了方便，习惯线下交易（特别是微信交易），官方建议尽可能避免线下交易，尤其是微信交易。如若进行线下交易时，需要通过电话、语音等沟通，核实对方身份。支付宝转账前，需核对与您联络时提供的支付宝账号是否正确。

二、玩家资料被修改，在事情发生前，都曾在第三方交易平台进行装备寄售或账号买卖，请广大玩家特别注意：

1、如若需要装备寄售或账号交易，请玩家前往官方第三方合作平台【虚宝网】进行交易；

虚宝网链接：https://trade.xubao.331wan.com/#/

2、通过除【虚宝网】外第三方交易平台寄售游戏账号时，账号资料的安全性是无法得到保证的，因为当您在这类平台上提交资料的同时，您的所有资料就已经外泄了；同时，在其它第三方平台交易的账号，极易被卖号者找回；

3、如您已在除合作平台【虚宝网】外其它第三方平台进行过账号交易或物品寄售，请及时修改您的密码或完善您的个人资料，减少您账号的安全风险。

三、不法分子会通过各种方式模仿与官方的交流，企图让玩家相信其有所谓的内部关系，最终骗取玩家的财产；

官方不会通过任何方式与玩家发生除业务层面以外的交流，请一定注意不要提供给这些不法分子任何您的账号资料，谨防被盗被骗！

在大家在警惕预防盗号、被骗等风险时，官方建议完善个人资料，为了大家的账号安全，也为了我们能提供更优质的服务，请大家点击进入“官网账号中心-安全手机”页面进行个人手机绑定。

安全手机页面：

https://zhuce.shumenol.com/space/c/center.do?type=mobile&pid=sm

温馨提示：

如玩家在游戏内遇到异常情况或是疑问，请大家在第一时间通过以下方式联系我们，我们将在第一时间处理您的问题。

客服电话：021-60555335

>>>在线客服平台http://kefu.shumenol.com/about.php?action=index

>>>官方论坛http://bbs.shumenol.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=8

蜀门运营团队

2018年11月5日